İçeriğe geç
На главную
БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ И УПРАВЛЕНИЕ АККАУНТОМ
Удаление аккаунта и персональных данных
Мы уважительно относимся к конфиденциальности ваших данных. Вы можете удалить свою учетную запись GetRide в любое время.
Способ 1: Удаление непосредственно в приложении
Если приложение установлено на вашем устройстве, вы можете удалить аккаунт за несколько шагов:
Для пассажиров:
- Откройте приложение GetRide Пассажир и авторизуйтесь.
- Перейдите во вкладку «Профиль».
- Выберите пункт «Личная информация».
- Прокрутите вниз и нажмите кнопку «Удалить аккаунт».
- Подтвердите удаление.
Для водителей и перевозчиков:
- Откройте приложение GetRide Водитель.
- Перейдите в «Профиль» -> «Личные данные».
- Нажмите «Удалить аккаунт» внизу страницы и подтвердите.
Способ 2: Запрос на удаление через веб-форму
Если приложение удалено или нет доступа к смартфону, отправьте заявку на удаление через форму ниже:
Какие данные удаляются?
При удалении аккаунта из активных систем навсегда удаляются:
- Личные данные: имя, e-mail, телефон, фотография профиля
- История заказов, трансферов и маршрутов
- GPS-координаты и логи местоположения
- Для водителей: водительские права, техпаспорт и лицензии
- Токены пуш-уведомлений и активные сессии
Данные, сохраняемые по закону
В соответствии с налоговым и коммерческим законодательством Турции:
- Финансовые и бухгалтерские документы по оплаченным поездкам хранятся до 10 лет в соответствии с Законом о налоговых процедурах № 213.
- Эти данные хранятся в изолированном архиве исключительно для официальных проверок.
Сроки и контакты поддержки
Запросы выполняются в течение не более 30 календарных дней.
По всем вопросам вы можете связаться со службой поддержки: