Question 1

Getride.tr hangi şehirlerde hizmet veriyor?

Accepted Answer

Başta İstanbul, Antalya, İzmir, Muğla, Ankara, Trabzon olmak üzere tüm Türkiye'de hizmet veriyoruz.

Question 2

Getride.tr ile VIP transfer rezervasyonunu nasıl yapabilirim?

Accepted Answer

Uygulamamızı indirerek veya web sitemiz üzerinden kolayca rezervasyon yapabilirsiniz.

Question 3

VIP transfer rezervasyonunu ne kadar önceden yapmalıyım?

Accepted Answer

İstediğiniz zaman rezervasyon yapabilirsiniz – 1 hafta veya 1 ay öncesinden. Onaylandıktan sonra fiyat asla değişmez.

Question 4

Rezervasyonumu değiştirebilir miyim? (Tarih, saat, konum)

Accepted Answer

Evet, ücretsiz olarak değiştirebilirsiniz.

Question 5

Aynı anda birden fazla araç kiralayabilir miyim?

Accepted Answer

Evet. Kendiniz, arkadaşlarınız veya aileniz için aynı anda ayrı rezervasyonlar yapabilirsiniz.

Question 6

Rezervasyonumu nasıl iptal edebilirim? İptal ücreti var mı?

Accepted Answer

Planlanan transfer başlama saatinden 24 saat öncesine kadar rezervasyonunuzu ücretsiz iptal edebilirsiniz.

Question 7

Getride.tr filosunda hangi araçlar bulunuyor?

Accepted Answer

VIP Sedan (3 yolcu), VIP SUV (4 yolcu), VIP Van (8 yolcu), VIP Luxury Van (6 yolcu), VIP Midivan Luxury (10 yolcu), VIP Midivan Long (16 yolcu), VIP Midibus Long (16 yolcu) ve Minibüs (27 yolcu) seçenekleri mevcuttur.

Question 8

Şehirlerarası VIP transferler için minimum mesafe veya süre şartı var mı?

Accepted Answer

Hayır, mesafe sınırlaması yoktur. İstediğiniz rota için talep oluşturabilirsiniz.

Question 9

Saatlik araç kiralayabilir miyim?

Accepted Answer

Evet, profesyonel şoförlü olarak saatlik veya günlük araç kiralayabilirsiniz. Çok günlük kiralamalarda programınızı her gün şoföre bildirebilirsiniz.

Question 10

Fiyatlar nasıl belirleniyor? Fiyat sonradan değişir mi?

Accepted Answer

Fiyatlar, seçtiğiniz konumdaki yerel taşıyıcılar tarafından varış noktanıza ve yolcu sayınıza göre teklif edilir. Onayladığınız fiyat sonradan asla değişmez. Ekstra hiçbir ücret talep edilmez.

Question 11

Fiyatlara KDV dahil mi?

Accepted Answer

Evet, ödediğiniz fiyat her şey dahildir.

Question 12

Grup transferleri için özel fiyatlandırma sunuyor musunuz?

Accepted Answer

Evet. Etkinlik organizatörleri, platform üzerinden misafirleri için tüm araçları ayarlayabilirler. Düğünler, konferanslar, turlar ve diğer grup transferleri için özel fiyatlandırma mevcuttur.

Question 13

Hangi ödeme yöntemleri kabul ediliyor?

Accepted Answer

Kredi kartı, banka havalesi, ödeme linki ve kripto para (USDT) kabul ediyoruz.

Question 14

Kredi kartı bilgilerim güvende mi? Hangi güvenlik altyapısı kullanılıyor?

Accepted Answer

Evet, bilgileriniz güvende. Türkiye'nin en büyük bankası olan İş Bankası altyapısını ve güvencesini kullanıyoruz.

Question 15

Rezervasyon sırasında ödeme yapılması zorunlu mu?

Accepted Answer

Evet, ödeme rezervasyon sırasında yapılmalıdır.

Question 16

Getride.tr kurumsal fatura kesiyor mu?

Accepted Answer

Evet. Çalışanlarınızın tüm transferlerini tek bir ekrandan takip edebilir ve ay sonunda şirketiniz için toplu bir fatura alabilirsiniz.

Question 17

Kurumsal fatura için hangi bilgiler gerekli? Fatura ne zaman kesilir?

Accepted Answer

Şirket adınız, vergi numaranız ve adresiniz yeterlidir. Faturalar hemen veya talep üzerine aylık toplu fatura olarak kesilebilir.

Question 18

Oteller, acenteler ve şirketler için B2B ortaklığı sunuyor musunuz?

Accepted Answer

Evet, B2B ortaklık fırsatlarımız mevcuttur.

Question 19

Uçağım gecikirse ne olur? Ek ücret öder miyim?

Accepted Answer

Platform, uçuş kodunuzu kullanarak uçuşunuzu gerçek zamanlı olarak takip eder. Gerekirse araç ücretsiz olarak bekler veya taşıyıcınız benzer veya daha iyi bir araç gönderir. Yeni şoför, isminizin yazılı olduğu bir tabelayla çıkışta sizi bekleyecektir. Herhangi bir fiyat farkı alınmaz.

Question 20

Havalimanında şoförümle nerede buluşacağım?

Accepted Answer

Şoför, çıkış kapısında üzerinde isminizin yazılı olduğu bir tabelayla sizi bekliyor olacak. Ayrıca platform üzerinden şoförünüzün canlı konumunu da takip edebilirsiniz.

Question 21

Gelen yolcular için bekleme süresi nedir?

Accepted Answer

İç hat uçuşlarında uçağın indiği andan itibaren 60 dakika bekleme süresi vardır. Dış hat uçuşlarında ise bekleme süresi 90 dakikadır.

Question 22

Şoförümü ve aracımı önceden görebilir miyim?

Accepted Answer

Aldığınız tekliflerde aracınızı görebilirsiniz. Ödeme yaptıktan sonra şoförünüzü de görebileceksiniz.

Question 23

Yolculuktan önce şoför benimle iletişime geçecek mi?

Accepted Answer

Platform üzerinden şoförünüze mesaj gönderebilir veya onu arayabilirsiniz. Uygulamamız bu özelliği desteklemektedir.

Question 24

Fazla bagaj getirebilir miyim? Kapasiteyi aşarsam ne olur?

Accepted Answer

Rezervasyon yaparken belirttiğiniz büyük ve küçük bagaj miktarlarına uymanız gerekmektedir.

Question 25

Çocuk koltuğu talep edebilir miyim?

Accepted Answer

Evet. Teklif isterken çocuk koltuğu, bebek koltuğu veya yükseltici talep edebilirsiniz.

Question 26

Kadın şoför talep edebilir miyim?

Accepted Answer

Evet, mevcut teklifler arasından kadın şoför seçebilirsiniz.

Question 27

Evcil hayvanımla seyahat edebilir miyim?

Accepted Answer

Evet, ancak rezervasyonunuzu yaparken notlar bölümünde bunu belirtmeniz gerekmektedir.

Question 28

Araçta Wi-Fi, şarj portu veya ikram var mı?

Accepted Answer

Araçta bulunan özellikler her teklifte açıkça belirtilmektedir. Aracınızı buna göre seçmelisiniz.

Question 29

Getride.tr güvenli mi?

Accepted Answer

Getride.tr, Türkiye'nin en güvenilir VIP transfer platformudur. Şeffaf fiyatlandırma, gizli ödeme olmaması ve en iyi ödeme altyapısını sunuyoruz.

Question 30

Getride.tr'nin faaliyet belgeleri ve sigortası var mı?

Accepted Answer

Evet. Turizm Bakanlığı ve TÜRSAB'dan işletme belgemiz bulunmaktadır. Tüm araçların yolcu taşıma izni, koltuk ferdi kaza sigortası, trafik sigortası ve Ulaştırma Bakanlığı'ndan zorunlu sigortası vardır. Şoförlerimiz SRC 2 belgesi ve psikoteknik rapora sahiptir.

Question 31

Getride.tr'deki taşıyıcılar nasıl doğrulanıyor / onaylanıyor?

Accepted Answer

Taşıyıcılar, yalnızca Türk İş Kanunu'nun gerektirdiği tüm belgelere (SRC2, psikoteknik rapor, sigortalar vb.) sahip olmaları durumunda onaylanmaktadır.

Question 32

Yolcu sigortam var mı?

Accepted Answer

Tüm araçlar gerekli sigorta kapsamına sahiptir.

Question 33

Getride.tr uygulamasını nereden indirebilirim?

Accepted Answer

Google Play Store ve iOS App Store'dan indirebilirsiniz.

Question 34

Uygulama olmadan nasıl rezervasyon yapabilirim?

Accepted Answer

getride.tr web sitemiz üzerinden rezervasyon yapabilirsiniz. Bildirimler size e-posta yoluyla gönderilecektir.

Question 35

Müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?

Accepted Answer

Bizi +90 850 255 8080 numarasından arayabilir veya aynı numaradan 7/24 WhatsApp üzerinden ulaşabilirsiniz. Ayrıca web sitemizin iletişim bölümünden de bize ulaşabilirsiniz. Desteklenen diller: Türkçe, İngilizce, Arapça ve Rusça.

Nasıl Yardımcı
Olabiliriz?

Hala yardıma mı ihtiyacınız var?

Nasıl Yardımcı Olabiliriz?

Hala yardıma mı ihtiyacınız var?

Nasıl Yardımcı
Olabiliriz?